ダウンロードした着ボイスを再生しようとするとライセンス取得に失敗する


・電波状況
電波状況によっては、ライセンス取得が失敗する可能性がございます。お手数ですが電波の良い状況で再度お試しいただけますでしょうか。または、WiFiなど高速な通信環境にて取得をお願い致します。

・他アプリの起動
プレイヤー起動時に、他アプリも並行して起動していると取得に失敗する可能性がございます。他アプリは起動しないようお願い致します。


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【ユーザーサポート年末年始休業のお知らせ】
平素は[フジテレビコンテンツストア]を御愛顧いただき、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、12月28日(金)〜1月6日(日)のユーザーサポート窓口は、年末年始休業とさせていただきます。
メールのお問合せにつきましては、1月7日(月)から順次返信を行わせていただきますが、場合によっては回答までにお時間がかかる場合がございますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

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