課金ならびに
ポイント付与障害につきまして

フジテレビコンテンツストアにおいて、9月15日から10月2日頃まで課金ならびにポイント付与に関して以下の障害が発生いたしました。

・クレジットカード / 楽天Payの一部のユーザーに対し、課金が二重で発生いたしました。
 二重課金については、10/3に返金対応が完了いたしました。
・docomo / au / softbank / クレジットカード / 楽天Payの決済ユーザーに対し、ポイントが二重で加算されました。
 ポイント二重付与については、10/5に減算対応が完了いたしました。

皆様にはご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。